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老陕偏爱三类保险 女性掌握更多“财权” 你属于

  发布于 2018-10-10   阅读( )  

记者10月8日获悉,陕西省保险学会和陕西省保险行业协会联合进行的《2018年陕西保险消费者满意度调查报告》正式对外发布。在本次历时近三个月的调查问卷活动中,有6425位陕西籍保险消费者积极参与,经过缜密的核对、查重、逻辑校验后,共得到有效问卷3262份。

从调查数据整体情况看,受访者对陕西保险业的总体满意度有较大提升。29.92%的人表示非常满意,53.37%的人选择满意,好感度较前三次调查数据有明显提升。从各项分类数据情况看,老陕保险消费者的一些消费特色和有趣的亮点,也凸显无遗。

陕籍不同人群服务感知差异明显

从不同性别的数据差异来看,女性受访者对陕西保险业的好评度略高于男性受访者,负面评价相对较小。女性受访者选择“非常满意”和“满意”的合计比例为83.4%,略高于男性受访者的83.16%,选择“不满意”和“非常不满意”两个负面评价的比例分别为1.1%和2.43%。

再从年龄分组看,较低年龄段和较高年龄段对陕西保险业的正面评价较高,随着年龄段的提高负面评价相对较小。选择“非常满意”和“满意”之和的受访者从年龄段低到高依次为83.09%、82.76%和83.77%,“不满意”和“非常不满意”之和分别为2.87%、1.90%和1,www.190543.com.25%。

关中地区保险消费者满意度评价明显低于其他地区。关中、陕南、陕北地区受访者选择“非常满意”和“满意”之和的占比分别为81.39%、89.26%和86.27%。

老陕偏爱购买意外、汽车及健康保险

调查数据显示,3262名受访者中有72.78%的人购买过意外保险,71.09%的人购买过汽车保险,61.04%的人购买过健康保险。

标签 受访者 女性 比例 情况 陕西